Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim

Geht im Sommer leider gar nicht! Frühstück, Service, Sauberkeit und sanitäre Anlagen sind wirklich gut - ABER: ein 4 Sterne Superior Haus das weder im Restaurant oder in den Zimmern klimatisiert ist ist nicht mehr zeitgemäß. Wir mussten mit Kindern im Zimmer bei über 30 grad (gemessen) schlafen - war nicht möglich - die Nacht war eine Katastrophe trotz geöffneter Fenster waren im Zimmer früh trotzdem noch 28 grad, in den Gängen war es noch um weites wärmer. Leider kann ich auf diesem Grund keine Empfehlung - zumindest im Sommer aussprechen und wir werden nicht wiederkommen.

Zimmer klein und sehr in die Jahre gekommen, im Sommer viel zu warm bis 30 Grad,keine Klimaanlage, Zimmer werden nur auf Anfrage gereinigt. Badezimmer schmuddelig. WC sehr alt , Für den Zimmerpreis wird nicht viel geboten! Am Abend Buffet, das Essen ist soweit gut.

Übernachtet wegen Thermenbesuch. Auch wie 2021 war ich voll und ganz zufrieden. Meiner Meinung nach würde den Zimmern ein neuer Bodenbelag nicht schaden.

Ein sehr schönes Hotel mit dem Charme des Alters, was keineswegs negativ ist. Sehr freundliches, kompetentes Personal, angefangen am Empfang bis zu den Damen und Herren im Restaurant. Besonderes Lob verdienen die Azubinen, die sehr, sehr freundlich waren. Der angrenzende Park ist der Wahnsinn. Da kann man wirklich entspannen.. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Die Auswahl beim Frühstücks- und Abendbuffet war reichlich und lecker. Wir kommen bestimmt wieder, denn es hat uns wirklich sehr gut gefallen.

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber. Durch die Bauweise teilweise sehr laut, besonders wenn telefoniert wurde. Ich hatte ein Einzelzimmer, es war zwar sehr klein. Es fehlte z.B. ein Tischchen um etwas abzustellen, dafür war das Sofa riesig. Das Bad war auch sehr klein aber es war alles da, was man brauchte.

Das Hotel liegt direkt am Kurpark und hat auch einen eigenen Zugang. Der Nachteil dabei ist, dass man die Musik vom Kurpark her sehr laut hört, was eine Geschmackssache ist. Es gibt keine Treppen zu den Zimmern und nur zwei recht kleine Fahrstühle. Die Zimmer sind geräumig, sauber und gut ausgestattet, aber die Matratzen waren sehr sehr weich und stark durchgelegen. Das Resultat war eine mehr oder weniger schlaflose Nacht und Verspannungen. Reichhaltiges Frühstücksbuffet und sehr gutes Abendessen. Allerdings waren beim Abendessen die interessanten Teile des Nachtischs bereits nach ca. einer halben Stunde vergriffen und wurden auch nicht nachgefüllt. Das dürfte bei dem teuren Preis nicht passieren. Das WLAN auf unserem Zimmer im ersten Stock war sehr sehr langsam.

Das Hotel liegt direkt am Kurpark von Bad Mergentheim. Die Zimmer sind relativ gut geschnitten und haben einen Balkon. Sauberkeit steht allerdings nicht an erster Stelle. Abgeschnittene Fingernägel lagen auf dem schwarzen Boden im Bad. Der Einstieg in die Badewanne ist nur etwas für Mutige (Rutschgefahr). Das Zuknallen der Zimmertüren auf dem gesamten Flur war schon ein sehr störendes Geräusch, aber meines Erachtens nach unvermeidbar. Wir hatten am 30. April ein Abendessen in Form eines Buffets gebucht. Andere Möglichkeiten gab es nicht. Allerdings standen 31,-€/Person in keiner Relation zu den angebotenen Speisen. Es gab an unserem Abend Buntbarschfilet und alternativ Putengeschnetzeltes. Der Fisch -auch bekannt als vietnamesisches Tilapia Filet- stank im gesamten Hotel, insbesondere im Restaurant. Das Abend-Buffet wurde von 18:00 Uhr bis 21:30 Uhr angeboten. Ab ca. 18:45 Uhr wurden verschiedene Dinge nicht mehr aufgefüllt. Zum Beispiel ein kaltes Schweinefilet zur Vorspeise. Die Nachfrage beim stv. Küchenchef: „Leider haben wir nichts mehr.“ Ein weiteres Beispiel waren die Maccarones zum Nachtisch. Die Antwort „Da haben die Frauen wahrscheinlich zu viel von gegessen“, war schon sehr billig. An unserem zweiten Abend gab es auch wieder Buffet, aber wir haben aus den o.a. Gründen Abstand genommen und sind (ca. 15 Minuten Fußweg) in der kleinen Altstadt bestens fündig geworden. Was positiv herauszustellen ist, war das Frühstücksbuffet. Unter der Leitung von Frau Berger lief es dort aber mal ganz anders, als beim Abendbuffet. Dort stimmte wirklich alles und wir fragen uns natürlich, wie solche Unterschiede in einem Hotel existieren können. Alles in Allem gesehen können wir das Hotel nicht empfehlen. Parkplätze können für 9,-€/Tag angemietet werden, was ich nur empfehlen kann, denn ab 8 Uhr morgens besteht Ticketpflicht auf den Seitenstreifen. Im Vorfeld habe ich meine o.a. Beanstandungen mit dem zuständigen Hoteldirektor Herrn R. D. über diverse Emails diskutiert. Allerdings möchte ich auf seine Hinweise hier nicht eingehen.

ideale Lage am Kurpark, kurze Wege ins Zentrum, ruhige Zimmer, Balkone teilweise verglast und zur Parkseite, wenig Verkehrslärm (nur stündlich ein Zug), gute Anbindung an ÖPNV, Parkplatzsituation zufriedenstellend --＞ empfehlenswert

Was an diesem Hotel "Premier" oder "4 Sterne Superior" ist, erschliesst sich mir nicht. In die Jahre gekommen, vieles ist abgewohnt und schmuddelig. Die Zimmerausstattung ist billig und müsste dringend modernisiert werden. Kleines Zimmer, noch kleineres Badezimmer. Das Personal an der Reception fällt nicht gerade durch überschwängliche Freundlichkeit auf, sondern durch sehr herben Charme. Die Bar wird geschlossen gehalten, wenn man nach 22.00 Uhr noch einen Drink will, muss man zuerst lange eine Servicekraft suchen. Ich kann dieses Hotel nicht mit gutem Gewissen empfehlen.